Zur Erinnerung! Die neue Anschrift der procom ist:
Tannwaldstrasse 2
4600 Olten

Tarife

Bestellungen von Institutionen, Ämter, Gericht, Polizei, TV, Landeskirchen
Einsatzpauschale (pro Einsatz) CHF 35.-
Reise- und Wartezeit (pro Std.) CHF 50.-
Dolmetschzeit (pro Std., min. 1 Std.) CHF 137.- (ab 01.01.2019, CHF 145.-)
Nachtzuschlag von 23.00 bis 06.00 Uhr (pro Std.) CHF 35.-
Preise exkl. MwSt. Bei Absagen, die kürzer als 3 Arbeitstage, jedoch 24 Std. vor einem Einsatz bei der Vermittlung eintreffen, werden 75% der bestellten Dolmetschzeit verrechnet.
Bei Absagen kürzer als ein Arbeitstag (24 Std.) vor einem Einsatz wird die volle bestellte Dolmetschzeit und die Einsatzpauschale verrechnet (jedoch ohne Reise- und Wartezeit).
Erscheint der/die Dolmetscher/in vor Ort, wird immer (auch bei Nichterscheinen des Kunden) die bestellte Dolmetschzeit, die Einsatzpauschale und die Warte-/Reisezeit verrechnet.
Für den Selbstbehalt oder für die Einsatzkosten erhalten Sie von der procom eine Rechnung. Für Kunden, die ausstehende Rechnungen nicht bezahlen, werden keine Dolmetscher/innen mehr vermittelt.


Kostenanteile

Bis 4 Std. (halber Tag) CHF 100.- (Pauschaltarif/pro DolmetscherIn)
Ab 4 Std. (ganzer Tag) CHF 200.- (Pauschaltarif/pro DolmetscherIn)
(Ab 23:00 Uhr gelten die Bedingungen der «Nachteinsätze»)
Bei Absagen kürzer als 5 Arbeitstage vor dem Einsatz ist der Kostenanteil zu bezahlen.


Für folgende Anlässe gelten besondere Bestimmungen:
  • Öffentliche Veranstaltungen im kulturellen Bereich

Reichen Sie bitte im Vorfeld ein Gesuch ein mit konkreten Angaben zu Ihrem Anlass (Datum, Zeit, Ort, Dauer, Anzahl Aufführungen, Rahmenanlass) an dolmetschen@procom-deaf.ch. Gerne berechnen wir danach die Kosten der Verdolmetschung sowie Ihre Kostenbeteiligung.

Übernachtungen bei Anlässen
Ist eine An-/Abreise der DolmetscherInnen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nicht mehr möglich oder aufgrund eines Nachfolgeeinsatzes nicht sinnvoll, sind die Übernachtungskosten der DolmetscherInnen zu übernehmen.

Private Bestellungen von IV-Berechtigten
Bestellungen von IV-Berechtigten sind für nachfolgende Einsätze bis 23.00 Uhr für gehörlose Menschen kostenlos:
  • Arbeitsplatz, wenn eine IV-Verfügung vorhanden ist, oder ein Antrag an IV eingereicht wurde
  • Kurse und Weiterbildung für den Beruf wenn eine IV-Verfügung Art. 16 vorhanden ist (2 - 3 Monate im Voraus bestellen wenn IV-Verfügung noch beantragt werden muss)
  • Schule (Elternabend), Adresse der Schule mitteilen, damit procom Kosten der Schule in Rechnung stellen kann
  • Vorsprechen auf Ämtern (Arbeitsamt, Steueramt, Sozialamt, Zivilstandsamt, Betreibungsamt)
  • Adresse des Amtes mitteilen, damit procom den Ämtern Rechnung stellen kann
  • Medizinische Untersuchungen
  • Private Anlässe (Hochzeit, Jubiläum, Familienfest)
  • Private Kurse (bitte früh bestellen), Freizeit
IV-Berechtigte: Definition gemäss IV-Kreisschreiben 2007-2009 Rz 1003: Bezüger/innen von IV-Leistungen, max. 10 Jahre zurück, sowie AHV-Bezüger/innen, die vor dem AHV-Alter berechtigt waren, sowie Bezüger von sonderpädagogischen Massnahmen.

Nachteinsätze
Zusätzlich zum Kostenanteil werden für Nachteinsätze zwischen 23.00 Uhr und 06.00 Uhr pro Stunde und DolmetscherIn Fr. 100.– verrechnet. (Abrechnung viertelstundengenau)

Verschiebungen
Verschiebt eine Kunde einen Einsatz in Absprache mit der Dolmetscherin (Vermittlung muss keine andere Dolmetscherin suchen) werden keine zusätzlichen Kosten erhoben. Bei allen anderen Verschiebungen gelten die gleichen Regeln wie bei Absagen.

Auslandeinsätze
Für Auslandeinsätze machen wir Ihnen gerne ein spezielles Angebot.

Kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen!